Push-to-talk d'entreprise sans la facture par siège
La raison pour laquelle la plupart des petites structures n'ont jamais de vrai système radio n'est pas la technologie. Ce sont la licence, la liste de matériel et le déploiement. Cela supprime les trois, et il reste un APK gratuit et un numéro à 6 chiffres.
Où vont l'argent et les semaines
Les trois aboutissent au même résultat. Elles diffèrent par ce qui doit être acheté, signé et administré en premier.
BP Talkie
Un service PTT par abonnement
Acheter des radios portatives
Quatre lignes qui n'apparaissent pas sur une facture
Aucune licence par siège
L'appli est gratuite et l'offre gratuite n'a pas d'abonnement, donc une équipe de quatre et une équipe de quarante coûtent pareil. Cela compte surtout pour les activités saisonnières, où l'effectif triple quelques semaines puis revient à la normale.
Aucun projet IT
Il n'y a rien à provisionner sur un serveur, aucun annuaire à synchroniser et aucun logiciel à distribuer via une console de gestion. Personne de l'IT n'a à intervenir pour qu'une équipe commence à l'utiliser.
Très peu de données sur votre personnel
Aucun compte, aucune adresse e-mail, aucun numéro de téléphone et aucune liste de contacts. La voix est relayée en direct et conservée jusqu'à 24 heures pour que ceux hors couverture rattrapent, puis supprimée. Si on demande ce que le système détient sur les employés, la réponse est courte.
Des mises à jour qui n'exigent pas de déploiement
Les nouvelles versions s'installent depuis l'écran de mise à jour de l'appli, vous ne courez donc pas après une flotte de téléphones pour les garder à la même version, et une mise à jour côté serveur ne coupe jamais un canal en pleine vacation.
Ce qui est réellement impliqué
| Coût logiciel | Gratuit — aucune licence par siège et aucun abonnement sur l'offre gratuite |
|---|---|
| Déploiement | Envoyez l'APK à l'équipe ; rien à configurer côté serveur |
| Ce que l'IT doit configurer | Rien |
| Appareils nécessaires | Les téléphones Android que l'équipe possède déjà |
| Données détenues sur le personnel | Aucun compte, aucune liste de contacts, aucun identifiant publicitaire |
| Conservation de la voix | Jusqu'à 24 heures pour le rattrapage hors ligne, puis supprimée automatiquement |
| Version minimale | Android 7.0 et au-delà, avec ou sans services Google Play |
Des opérations menées par quelques personnes et beaucoup de coordination
Le schéma est le même partout : une petite équipe qui doit s'atteindre plusieurs fois par vacation.
Sous-traitants et bâtisseurs
Une équipe de chantier, une grue et un bureau, sur un canal de la première livraison à la dernière.
Sécurité et gardiennage
Patrouilles qui rendent compte, et une salle de contrôle qui voit qui est de service.
Transport et entreposage
Chauffeurs, quais et portail, sans appel pour chaque mouvement.
Bâtiments et nettoyage
Équipes réparties sur plusieurs étages et bâtiments, où retrouver quelqu'un par téléphone gâche la vacation.
Hôtellerie et événements
Accueil, cuisine et hôtesses coordonnés pendant l'affluence.
Opérations à travers les pays
Un canal entre un siège et un site à l'étranger, chacun dans sa langue.
Quatre raisons qui le font approuver
Aucune de celles-ci n'exige une procédure d'achat pour démarrer.
Aucune licence radio, aucun abonnement et aucun frais par personne sur l'offre gratuite, le coût ne grimpe donc pas avec le personnel saisonnier.
Aucun serveur à provisionner, aucun annuaire à intégrer et aucune console de distribution. L'installer est un téléchargement, pas un projet.
Aucun compte, aucun envoi de contacts, aucun SDK publicitaire ou d'analyse, et voix conservée jusqu'à 24 heures pour le rattrapage puis supprimée.
Android 7.0 et au-delà, environ 6,8 Mo, et aucune dépendance aux services Google Play, les anciens téléphones du site restent donc utiles.
Ce qu'il faut confirmer en interne
Deux d'entre eux sont des questions de politique plutôt que techniques, et valent d'être réglés avant la première vacation.
Ce qu'un responsable demande avant d'approuver
Les réponses courtes, y compris celles qui sont moins commodes.
L'usage commercial coûte-t-il quelque chose ?
Non. Le push-to-talk essentiel est gratuit au travail, sans licence par siège et sans abonnement. Une offre premium avec fonctions supplémentaires est prévue, et l'offre gratuite restera.
Pouvez-vous émettre une facture ou signer un contrat d'achat ?
Pas aujourd'hui, et mieux vaut le savoir avant de lancer un processus financier : l'appli est publiée en téléchargement gratuit plutôt que vendue par un canal d'achat, il n'y a donc ni facture fournisseur, ni devis, ni accord de support. C'est un projet indépendant, sans contrat d'entreprise ni SLA pour l'instant. Si vous avez besoin de conditions contractuelles, écrivez-nous et nous dirons franchement si nous pouvons aider.
Les employés doivent-ils utiliser leur téléphone personnel ?
Oui — l'appli tourne sur le téléphone Android que la personne possède déjà. C'est ce qui garde le coût à zéro, et cela vaut le coup d'être vérifié face à votre politique d'appareils avant le déploiement.
Pouvez-vous écouter nos canaux ou lire nos messages ?
La voix est relayée via nos serveurs et conservée jusqu'à 24 heures pour que les membres hors couverture rattrapent, puis supprimée automatiquement. Il n'y a pas de compte à attacher à une conversation, et la voix n'est pas utilisée pour la publicité, le profilage ou l'entraînement.
Y a-t-il une API ou une intégration avec nos systèmes ?
Non. C'est un client Android autonome sans intégration, une limite voulue plutôt qu'une entrée de feuille de route.
Combien de personnes un canal peut-il contenir ?
Un canal est conçu pour une équipe de travail plutôt qu'un public diffusé. Si votre effectif est bien plus grand, répartissez les gens sur plusieurs canaux par équipe ou par lieu.
Que se passe-t-il si le réseau tombe sur le site ?
L'appli se reconnecte d'elle-même au retour de la connexion, et la voix arrivée pendant une déconnexion est rejouée dans l'ordre. Un site sans couverture du tout est le seul cas où une radio classique fait encore mieux.
Commencez par une équipe et un canal
Téléchargez l'APK, mettez un superviseur et trois personnes sur un canal, et jugez-le sur une vraie vacation.