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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Si tu pregunta no está aquí, la página de contacto tiene la dirección que usar.

¿PTT Talkie requiere una cuenta?

No. No hay registro, ni correo electrónico ni número de teléfono. Cada instalación genera un identificador de dispositivo aleatorio localmente, y nada lo vincula a una persona real.

¿Qué plataformas son compatibles?

La compilación pública actual apunta a Android 7.0 (API 24) y posteriores. Es un único APK y no necesita servicios de Google Play.

¿Cómo funciona el walkie-talkie?

Elige un canal, mantén pulsado el botón de hablar, habla y suelta. Todos los del canal oyen el mensaje. No hay llamada que establecer ni tono que esperar.

¿Cuántas personas pueden estar en un canal?

Los canales se dimensionan para un equipo de trabajo, no para una audiencia. Cuando un canal se llena, el servidor devuelve un mensaje claro en lugar de fallar en silencio.

Dejo de recibir voz después de que la pantalla lleva un rato apagada. ¿Por qué?

Android restringe la red en segundo plano para ahorrar batería. Toca el aviso en la pantalla de conversación y permite que la app ignore la optimización de batería. Aun así, el sistema limita los despertares en segundo plano, así que añadir la app a la lista blanca es la única forma de ser realmente en tiempo real.

¿Tengo que volver a unirme tras perder la señal o cambiar de red?

No. La app nota por sí misma la conexión muerta, se reconecta y después reproduce, en el orden original, la voz que se envió mientras no estabas.

¿Se puede usar en Corea u otros países?

Sí. El servicio es accesible por Internet público y el cliente usa puertos web estándar, lo que evita el filtrado de puertos que aplican algunos operadores. Si tu red sigue fallando, contáctanos desde la pantalla de comentarios de la app.

¿Cómo hablo con las teclas de hardware?

Mantén pulsada la tecla subir volumen durante unos un segundo para empezar a hablar y suelta para parar. Una pulsación de menos de un segundo simplemente sube el volumen, como de costumbre.

¿Recopila información personal?

No se crea cuenta y los contactos nunca se suben. Cada instalación genera un identificador de dispositivo aleatorio, y los segmentos de voz se guardan en el servidor solo 24 horas, para que quienes estaban sin conexión puedan ponerse al día.

Android avisa de que el paquete no es seguro. ¿Lo es?

La app aún no se distribuye por tiendas de aplicaciones, así que Android muestra una advertencia puntual al instalarla. Es lo esperado: la página de descarga publica el nombre del archivo, su tamaño en bytes y la suma SHA-256 para que confirmes que el archivo es el que compilamos.

¿Dónde puedo verificar el APK?

La página de descarga publica el nombre exacto del archivo, su tamaño en bytes y la suma SHA-256 de cada versión. Compáralos con el archivo recibido antes de instalar.

¿Se me cobrará por el uso de datos?

La voz usa un bitrate bajo optimizado para el habla, así que un día entero de uso normal consume mucho menos dato que una videollamada. El consumo real depende de cuánto hables.

¿Puedo usarlo sin dar el permiso del micrófono?

No. Se necesita acceso al micrófono para captar tu voz mientras el botón de hablar está pulsado. No se graba nada mientras el botón no esté pulsado.

¿Qué pasa con la voz que me perdí?

Se guarda en el servidor 24 horas para reproducírtela en orden y luego se borra automáticamente. En el dispositivo, tu historial queda hasta que borres los datos de la app.

¿Sigues atascado?

Escribe a soporte con tu versión de Android y qué estabas haciendo cuando apareció el problema.