FAQ

Perguntas frequentes

Se sua pergunta não está respondida aqui, a página de contato tem o endereço para usar.

O PTT Talkie exige uma conta?

Não. Não há cadastro, nem e-mail, nem número de telefone. Cada instalação gera localmente um identificador de dispositivo aleatório, e nada o liga a uma pessoa real.

Quais plataformas são suportadas?

A versão pública atual visa o Android 7.0 (API 24) ou mais recente. É um único APK e não precisa dos serviços do Google Play.

Como funciona o push-to-talk?

Escolha um canal, segure o botão de falar, fale e solte. Todos no canal ouvem a mensagem. Não há chamada para estabelecer nem toque para esperar.

Quantas pessoas podem estar em um canal?

Os canais são dimensionados para uma equipe de trabalho, não para uma audiência. Quando um canal está cheio, o servidor devolve uma mensagem clara em vez de falhar em silêncio.

Eu paro de receber voz depois que a tela fica desligada por um tempo. Por quê?

O Android restringe a rede em segundo plano para poupar bateria. Toque no banner da tela de conversa e permita que o app ignore a otimização de bateria. Ainda assim o sistema limita os despertares em segundo plano, então colocar o app na lista de exceções é o único jeito de ficar realmente em tempo real.

Preciso entrar de novo depois de perder o sinal ou trocar de rede?

Não. O app percebe sozinho a conexão morta, se reconecta e depois reproduz, na ordem original, a voz enviada enquanto você estava fora.

Pode ser usado na Coreia ou outros países?

Sim. O serviço é alcançável pela internet pública e o cliente usa portas web padrão, o que evita o filtro de portas que algumas operadoras aplicam. Se sua rede ainda sofrer, fale conosco pela tela de feedback dentro do app.

Como falo com as teclas de hardware?

Segure a tecla aumentar volume por cerca de um segundo para começar a falar e solte para parar. Uma pressão menor que um segundo simplesmente aumenta o volume, como de costume.

Coleta informações pessoais?

Nenhuma conta é criada e os contatos nunca são enviados. Cada instalação gera um identificador de dispositivo aleatório, e os segmentos de voz ficam no servidor por só 24 horas, para que quem estava offline possa alcançar.

O Android avisa que o pacote não é seguro. É mesmo?

O app ainda não é distribuído por loja de aplicativos, então o Android mostra um aviso único ao instalar. É esperado — a página de download publica o nome do arquivo, o tamanho em bytes e o checksum SHA-256 para você confirmar que o arquivo é o que construímos.

Onde posso verificar o APK?

A página de download publica o nome exato do arquivo, o tamanho em bytes e o checksum SHA-256 de cada versão. Compare com o arquivo que recebeu antes de instalar.

Serei cobrado pelo uso de dados?

A voz usa um bitrate baixo otimizado para fala, então um dia inteiro de uso comum consome muito menos dados que uma videochamada. O consumo real depende de quanto você fala.

Posso usar sem dar a permissão do microfone?

Não. O acesso ao microfone é necessário para captar sua voz enquanto o botão de falar está segurado. Nada é gravado enquanto o botão não está segurado.

O que acontece com a voz que eu perdi?

Fica no servidor por 24 horas para ser reproduzida para você em ordem e depois é removida automaticamente. No dispositivo, seu histórico fica até você limpar os dados do app.

Ainda travado?

Escreva para o suporte com sua versão do Android e o que você estava fazendo quando o problema apareceu.