게이트에서 하역장까지 한 채널
트럭이 도착하면, 한곳에 모이지 않은 세 사람이 1분 안에 알아야 합니다. 채널이라면 게이트가 한 번 말하는 것만으로 하역장, 지게차, 운전자가 같은 순간에 같은 문장을 듣습니다.
트럭을 세우는 데 전화 몇 통이 필요한가
이 일련의 사실은 누군가는 이미 알고 있습니다. 유일한 질문은 그것을 필요로 하는 사람에게 옮기는 데 대화가 몇 번이나 필요하느냐입니다.
BP 무전
일련의 전화
그룹 채팅
창고와 도로에서 바뀌는 것
하역장에서도, 운전석에서도 손을 자유롭게
볼륨 업 키를 1초 길게 누르면 화면 잠금 상태에서 전송되므로, 지게차 운전자는 답하려고 트럭을 세울 필요가 없고, 도로 위 운전자는 핸들에서 손을 떼고 화면을 내려다볼 필요도 없습니다.
지하, 콜드 스토어, 쌓인 컨테이너
큰 건물 안의 전파는 고르지 않고, 컨테이너 더미는 실외에서도 마찬가지입니다. 앱은 끊긴 연결을 알아채고 스스로 다시 연결하며, 범위 밖일 때 나눈 말은 돌아왔을 때 순서대로 재생됩니다.
자사 직원이 아닌 운전자
제3자 운송업체나 개인 운전자는 약 30초면 추가됩니다. 6자리 채널 번호와 닉네임만으로, 만들 계정도 서명할 것도 없습니다. 떠날 때는 관리자가 채널에서 내보냅니다.
데이터도 배터리도 가볍게
음성은 낮은 음성 비트레이트로 가므로, 하루 채널 트래픽은 같은 시간 영상을 보는 것의 극히 일부입니다. 백그라운드 청취로 화면 꺼져도 채널이 열려 있고, 그렇지 않으면 닫아버릴 배터리 설정 안내가 내장되어 있습니다.
교대 중 가치가 드러나는 지점
| 게이트의 트럭 | 게이트가 도크, 운전자, 사무실에 한꺼번에 알림 |
|---|---|
| 상차와 하차 | 지게차와 하역장이 두 손 자유롭게 맞춰 움직임 |
| 지하 또는 콜드 스토어 | 연결이 끊기고 앱이 스스로 다시 연결 |
| 도로 위 운전자 | 백그라운드 청취로 장거리에서도 채널이 열려 있음 |
| 제3자 운송업체 | 6자리 번호와 닉네임 — 계정 불필요 |
| 데이터 사용량 | 음성 최적화 낮은 비트레이트, 영상보다 훨씬 낮음 |
| 기기 | Android 7.0 이상, 약 6.8 MB, Google Play 서비스 불필요 |
배송이 거치는 사람들
대부분의 물류 거점은 처음에 현장 전체를 한 채널로 시작하고, 물량이 많아질 때 외부 도로와 야드를 나눕니다.
게이트와 보안 데스크
도착과 출발을 알려, 트럭이 움직이기 전에 누군가를 찾아야 할 필요가 없게.
하역장
도크 담당, 하역자, 사무실이 어떤 도크에서, 어떤 순으로 할지 합의.
지게차와 야드 차량
야드 안 이동을 경적 대신 목소리로 전달.
장거리 운전자
운전자는 한 번의 운행 내내 같은 채널로 연락 가능하고, 핸들에 손을 둔 채로.
제3자 운송업체
외부 운송업체를, 계정도 계약도 없이 한 번의 배송만큼만 추가.
지역에 걸친 물류 거점
메시지를 줄줄이 넘기는 게 아니라, 두세 곳이 한 대화로 이어짐.
바쁜 야드에 필요한 네 가지
프리미엄 요금제 기능이 아닌 기본 기능.
폰이 거치대든 주머니든 형광 조끼든, 화면 잠금 상태에서 한 손으로 전송.
채널의 모두가 같은 문장을 그 자리에서 듣고 바로 답할 수 있어서, 대기가 움직입니다.
모든 멤버의 온라인·청취 중·오프라인이 보여, 트럭을 보내기 전에 도크에 사람이 있는지 알 수 있습니다.
엘리베이터, 지하, 도크 옆, 컨테이너 더미는 모두 연결을 끊습니다. 앱은 누구에게도 재시작을 요구하지 않고 다시 맺습니다.
물류 거점의 실무 포인트
도입 전에 정해 두면 좋은 네 가지.
물류 거점 관리자에게서 온 질문
운용상 제한도 포함한 짧은 답.
운전 중에 쓸 수 있나요?
볼륨 업 키를 1초 길게 누르면 화면을 보지 않고 전송되며, 이것은 무전기 사용자가 이미 가진 습관과 같습니다. 지역 법령과 사내 안전 방침이 허용하는 곳에서만 쓰세요. 볼륨 키 단축키는 화면 조작을 줄이려는 것이지, 운전 중 폰 다루기를 권장하는 것이 아닙니다.
창고나 콜드 스토어 안에서도 작동하나요?
보통, 모바일이나 Wi-Fi 전파가 있으면 작동합니다. 신호가 사라지면 연결이 끊기고, 전파가 돌아오면 앱이 스스로 다시 연결하며 그 사이 나눈 말을 재생합니다.
외부 운송업체를 한 번의 배송만 추가할 수 있나요?
네. 그들은 앱을 설치하고 6자리 채널 번호와 닉네임을 입력하기만 하면 채널에 들어옵니다. 계정도 초대도 필요 없고, 나중에 취소할 것도 없습니다. 배송이 끝나면 관리자가 내보냅니다.
한 교대에 데이터가 얼마나 드나요?
음성은 낮은 음성 비트레이트로 가므로, 하루 종일 채널 트래픽은 같은 시간 영상을 보는 것보다 훨씬 적습니다. 정확한 수치는 말하는 양과 송신 시간 비중에 따라 다릅니다.
배터리는 교대 분량만큼 갈까요?
백그라운드 청취로 화면 꺼져도 채널이 살아 있고, 그렇지 않으면 닫아버릴 배터리 최적화 설정 안내가 앱에 내장되어 있습니다. 말이 많은 긴 하루라도 도입 전에 자체 폰으로 확인해 보면 좋습니다.
우리 운전자는 언어가 서로 다릅니다. 문제가 되나요?
인터페이스는 19개 언어로 제공되고 아랍어와 우르두어는 오른쪽에서 왼쪽 배치라, 각자가 가장 잘 읽는 언어로 앱을 쓸 수 있습니다.
기기에 Google Play가 필요한가요?
아니요. Google Play 서비스가 없는 기기를 포함해 Android 7.0 이상에 약 6.8 MB 단일 APK로 설치됩니다.
게이트와 하역장을 한 채널에
APK를 내려받고 6자리 번호를 정해, 그렇지 않으면 전화 세 통이 필요한 다음 배송에 시도해 보세요.