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產品支援、隱私問題、安全報告與商務合作各有獨立郵箱，不會被埋沒。

安裝應用、頻道、音訊、後臺執行或更新方面的問題。請附上你的 Android 版本，以及應用「關於」頁裡的構建號。

安全漏洞報告，以及任何看起來像安全問題的情況。請提供足以復現問題的細節，並且不要對你不擁有的裝置或頻道做測試。

關於服務存了什麼、存多久，以及你離開頻道後會發生什麼。

較大團隊的部署、整合，以及一切商業相關事宜。

寫信之前

怎樣能讓我們更快回復

應用會在「關於」頁顯示版本與構建號。這個號碼能讓我們確切知道你在跑哪個構建。

你當時用的是 Wi-Fi 還是移動資料，螢幕是亮著還是熄著，以及應用是否已經在後臺待了一段時間。多數問題都歸結於其中一項。

用一小段說明你期待發生什麼、對照實際發生了什麼，比寫很長更有用。

回覆

我們爭取在三個工作日內回覆。附上構建號、且復現步驟清楚的報告，通常當天就能得到答覆。

安全報告會先於普通支援郵件處理。我們會確認收到、告訴你我們發現了什麼，並在修復釋出時通知你。